De telefooncentrale van de praktijk heeft een keuzemenu, hierdoor is de telefonische bereikbaarheid van de praktijk verbeterd en kunt u sneller geholpen worden.
* Spoedgevallen toets 1 In geval van spoed heeft u direct zorg nodig, omdat wachten onverantwoord is. Belt u in dat geval het nummer van de huisartsen praktijk: tel. 035-6911513 en kies optie 1 uit het keuzemenu. Gebruik optie 1 alleen als er sprake is van een ernstige situatie. Anders blokkeert u misschien de lijn voor een andere patiënt. In geval van levensbedreigende situaties belt u direct 112.
* Herhalingsrecept toets 2 Een herhalingsrecept kunt u 24 uur per dag inspreken. Spreek duidelijk uw gegevens in ,de naam van het medicijn, en de apotheek waar het naar toegestuurd moet worden. Indien u het wilt laten bezorgen kunt u dit ook melden.Beschikt u over internet dan is het mogelijk via de website www.blees.praktijkinfo.nl 24 uur per dag herhaalrecepten bestellen.
* Afspraak maken en opvragen uitslagen toets 3 Voor het maken van een afspraak belt u de huisartspraktijk tussen 08.00 en 11.00 uur op. Voor een afspraak staat 10 minuten gepland, indien u meer tijd nodig denkt te hebben, vraag dan aan de assistente om een dubbele afspraak te maken. Zo loopt het spreekuur niet uit voor de patiënten die na u komen. De assistente vraagt u naar de reden van uw komst zodat zij daar rekening mee kan houden bij de planning van het spreekuur.Voor het opvragen van uitslagen kunt u bellen tussen 08.00 uur en 11.00 uur. U kunt ook via de website www.blees.praktijkinfo.nl via”e-consult ” de uitslag opvragen 24 uur per dag.
* Telefonisch spreekuur toets 5 Voor kort overleg met de huisarts kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur tussen 13.30 en 14.00uur (op alle werkdagen behalve donderdag) Indien het u niet lukt om contact te krijgen kunt u na het telefonisch spreekuur contact opnemen met de assistente zodat we evt. op een ander tijdstip telefonisch contact kunnen hebben.Beschikt u over internet dan kunt u 24 uur per dag via de website www.blees.praktijkinfo.nl een niet spoedeisende vraag stellen via “e-consult”.
* Avond-, nacht- en weekend Als u ’s avonds na 17.00 uur, ’s nachts, in het weekend of op feestdagen met spoed huisartsenhulp nodig heeft, belt u dan de Spoedpost Blaricum tel 0881309600. Ook op de Spoedpost wordt op afspraak gewerkt, daarom altijd eerst telefonisch contact opnemen.